Integritetspolicy
Inledning
Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi skyddar dem.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du handlar hos oss samlar vi in följande uppgifter:
- Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer)
- Leveransadress
- Betalningsinformation (hanteras säkert av Stripe)
- Orderhistorik
Hur vi använder uppgifterna
Vi använder dina uppgifter för att:
- Genomföra och leverera din beställning
- Kommunicera om din order (bekräftelse, leverans, support)
- Förbättra vår tjänst och kundupplevelse
- Uppfylla lagkrav (bokföring, konsumenträtt)
Delning med tredje part
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Vi delar bara uppgifter med:
- Stripe — för betalningshantering
- Transportföretag — för leverans av din soffa
Lagring och säkerhet
Dina uppgifter lagras säkert och vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dem. Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling av dina uppgifter
Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på info@zoffa.se.
