Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via zoffa.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men pris vid beställningstillfället gäller.

Beställning

En beställning är bindande när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar och felaktiga priser.

Betalning

Vi erbjuder betalning via Stripe som hanterar kortbetalningar säkert. Betalningen dras vid beställningstillfället.

Leverans

Vi erbjuder gratis hemleverans i hela Sverige. Leveranstiden är normalt 2–4 veckor. Se vår fraktsida för mer information.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se vår retursida för mer information.

Reklamation

Vid fel eller skada har du rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@zoffa.se.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker eller pandemi.

Tvist

Tvister ska i första hand lösas genom dialog med oss. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).